Mediação de conflitos entre crianças

Ao orientar as crianças no processo de negociação, o adulto faz a mediação, repetindo e sublinhando o que as crianças dizem, ensinando-as a perguntar, a responder, a dizer o que querem ou não
querem, em vez de agarrar e bater. Assim, ajuda as crianças a ouvir o que a outra pessoa disse, o que querem, o que as incomoda e a dizer claramente o que querem… Ensina-as a escutar e a dizer “eu”.